본격적인 겨울이 찾아왔다. 여름 피서와 마찬가지로 겨울을 찾아 떠나는 여행객들의 기대도 한껏 높아졌다. 하지만 기대보다 고민이 앞서는 이유는 다양한 욕구를 충족할 수 있는 휴양지를 찾기 어려워서다. 도시에서 벗어나지만 도시와 가까운 곳, 언제나 누구와 가도 편하게 쉴 수 있는 곳이 흔치 않다. 이런 경우를 대비해 휴양지 정보를 미리 알아두는 것이 좋다.
오늘은 강원도 홍천군에 있는 가람리조트를 소개한다. 가람리조트는 대중적인 여가 문화가 결집된 휴양지로 알려졌다. 연인, 가족, 동호회, 기업이 목적에 맞게 활용할 수 있는 다양한 시설을 갖추고 있어 남녀노소, 개인 및 단체 누구나 이용할 수 있는 리조트다.
Q. 이번 겨울, 가람리조트가 준비한 이색 스포츠와 놀이(문화 체험, 공연 등)는 무엇입니까?
A. 2014~2015년 겨울을 맞이해 가람리조트는 12월 중순부터 튜브 눈썰매장과 봅슬레이를 개장합니다. 튜브 눈썰매장은 길이가 70m로 성인들도 짜릿한 즐거움을 느낄 수 있습니다. 또한 휴양객들의 정서적인 측면을 고려한 감성 콘텐츠를 늘려 사랑과 감동을 전달해드리고자 합니다. 리조트 단지 내에 있는 눈썰매장에 얼음조각과 조명으로 만든 겨울축제를 열고, 강원도 하면 떠오르는 대표적인 향토 음식인 감자, 고구마, 밤 등을 믿을 수 있는 홍천 농협에서 구입해 마련했습니다. 도시에서 느낄 수 없는 강원도만의 정취를 자연 경관과 함께 다양한 이벤트를 통해 즐길 수 있습니다.
Q. 12월 13일에 눈썰매장을 개장합니다. 그 가운데 얼음으로 만든 봅슬레이 트랙이 인상적입니다. 가람리조트 봅슬레이의 장점은 무엇입니까?
A. 가람리조트만의 독특한 겨울 놀이인 봅슬레이는 2개 트랙으로 구성한 길이 40m의 얼음 레일을 기구를 타고 쏜살같이 내려가는 이색 놀이입니다. 얼음 봅슬레이는 특히 어린이에게 인기가 많은데 눈썰매보다 빨라 짜릿함을 느낄 수 있습니다. 견고한 얼음 트랙으로 만들어 옆 사람과 충돌할 염려가 없다는 장점이 있습니다. 안전에 대비해 안전요원은 상시 배치하고 있습니다.
Q. 가람리조트가 홍천군 소재 리조트와 다른 점은 무엇입니까?
A. 가람리조트는 중규모 리조트로서 대규모 리조트가 가질 수 없는 장점들을 가졌습니다. 단체 워크숍이나 엠티를 할 경우 다른 단체들과 섞여서 혼잡하게 행사를 진행하지 않아도 됩니다. 단독 행사 진행이 가능해 가람리조트가 ‘단체 워크샵에 적합한 리조트’로 인식되고 있습니다. 또한 룸 타입이 단체형, 콘도형, 가족형, 커플형으로 다양하게 구분돼 선택의 폭이 높습니다.
Q. 지난겨울에 비춰 올겨울에는 어떤 정책으로 고객을 유치할 계획이십니까?
A. 올겨울은 홍천강 꽁꽁 축제에 맞춰 다양한 홍보전략으로 고객을 유치할 예정이며, 눈썰매장을 지역 주민들에게도 개방해 가람리조트만의 겨울 놀이를 가깝게 즐길 수 있도록 할 계획입니다. 지역민은 일반 이용요금의 50% 저렴하게 이용할 수 있는 혜택을 드립니다. 그로써 차차 가람리조트가 지역과 함께하는 여가 문화의 대표적인 장소로 인식되기를 바랍니다.
Q. 가람리조트는 기업의 워크숍 및 세미나 장소로 특화된 것으로 압니다. 어떤 부분에 주안점을 두었으며, 향후 어떤 점을 보완할 생각이십니까?
A. 향후 중소기업과 공기업 위주로 집중적인 마케팅을 계획하고 있고, 여러 대행업체와 긴밀한 협력을 통해 다양한 활로를 만들 예정입니다. 최근에는 기업 워크숍도 세미나 위주가 아닌 체험 위주의 프로그램으로 바뀌는 추세라 리조트 자체적으로 체험 프로그램을 개발하고 있습니다. 이러한 체험 프로그램은 단체의 단합과 결속을 다지고 업무 효율을 높이는 효과를 기대할 수 있습니다. 특히 여름에 할 수 있는 내린천 래프팅, 짚라인(Zipline) 등이 있고, ATV(4륜 바이크), 서바이벌, 익스트림 스포츠가 준비되어 있습니다. 인근 관광지, 등산로, 축제 체험도 즐길 수 있도록 업무제휴에 힘쓰고 있습니다.
Q. 최근 휴양 시설과 숙박시설의 안전성 문제가 사회적 이슈로 떠올랐습니다. 안전 문제에 어떻게 대비하고 있습니까?
최근 안전에 대한 중요성이 부각되면서 철저한 안전 매뉴얼로 직원 교육을 강화하고 있습니다. 리조트 내부 시설팀의 주기적인 안전 점검뿐만 아니라 외부 전문가의 안전점검도 강화하고 있습니다. 또한 영업배상책임보험, 화재보험, 가스 사고 배상책임보험, 체육시설업자 배상책임보험 등 다양한 보험에 가입해 만약에 일어날지 모르는 상황에 철저히 대비하고 있습니다. 인근 경찰서와 병원과도 긴밀히 협력하고 있으며, 리조트 주요 장소에 설치한 CCTV를 통해 위험 요소를 줄이고 있습니다.
가람리조트는 2인부터 10인실에 이르기까지 가족, 연인, 모임, 직장 등 다양한 수요층이 이용할 수 있도록 42개 방을 운영하고 있다. 250명 규모 대연회장과 120명 규모의 세미나실도 갖춰 한식당(120인용)과 야외 바비큐장(30~150인용)과 함께 기업 워크숍 장소로 손색이 없다는 평가를 받고 있다.