소통의 시대, 잘 듣는 것은 무엇일까 [사회이뉴]
말하는 것보다 듣는 것을 더 많이 하라고 입은 한 개고 귀는 두 개를 주셨다는 말을 들어본 적이 있는가. 이제 말을 잘하는 것도 중요하지만 그만큼 잘 듣는 것이 중요한 시대가 되었다. 우리는 일방적인 커뮤니케이션 시대를 지나 소통으로 대변되는 양방향 커뮤니케이션 시대를 살아가고 있다. 잘 듣는 것은 어떤 것일까. 많은 사람이 듣는 것은 잘하지만 경청은 잘하지 못한다. … Read more