여주시 금사면은 지난 22일 금사면사무소 사무실에서 김지상 금사면장을 비롯한 전 직원이 참석한 가운데 공직자 민원 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 민선6대 원경희 시장 취임과 함께 시민 감동의 시정을 실현하기 위해 여주시 전 직원 대상으로 실시하고 있는 공직자 민원 친절교육의 일환으로 실시된 것이다.
교육에서는 시청 민원봉사과에서 제작, 전 직원에게 배포한 ‘민원24 시민감동 민원응대메뉴얼’ 자료를 숙독, 연찬하였으며 방문 민원 및 전화민원에 대한 사안별 응대 방법에 대하여 직원 개개인이 시연해 봄으로써 친절 민원서비스 정신을 체득토록 했다.
김지상 금사면장은 “면사무소를 찾는 모든 민원인에게 정성을 다해 친절하고 진정성이 담긴 민원 서비스를 제공함으로써 주민과 공직자가 서로 신뢰하고 사랑이 넘치는 아름다운 지역사회를 만들자”고 강조했다.
금사면 관계자는 공직자 민원친절교육을 오는 8월 까지 지속적으로 실시, 공직자의 친절 민원 서비스 분위기를 확산, 정착시킬 예정이라고 전했다.